企業需求，就是服務方向
06.17
2015
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在國際金融危機影響下，溫州廣大中小企業的發展環境有哪些新變化，面臨哪些新困難，需要哪些新幫助？
根據省“雙服務”專項行動的統一安排，由省經濟和信息化委員會牽頭、12家單位組成的省直第三服務組，5月20日赴溫州開展“雙服務”活動，以平臺建設為載體，幫扶解困為目標，力促“雙服務”活動出實效，基層、企業得實惠。
一個多月來，第三服務組已組織召開各類座談會40多次，實地走訪全市企業單位180多家，回收調研問卷200多份，答復解決問題180多個，幫助中小企業落實融資金額9580萬元。
上門服務解難題
政府的用心服務，讓企業嘗到了甜頭。對此，溫州龍灣新型機械鑄造廠有切身感受。
溫州市是我國最大的泵閥制造基地，集聚了一大批專業從事泵閥生產的中小企業。龍灣新型機械鑄造廠正是其中一家處于成長期、較有代表性的小企業。
“長期以來，資金短缺制約了我們的發展。尤其近段時間，訂單數增加了，業務量在上升，但資金周轉的壓力更大了。”企業經營狀況的一喜一憂讓企業總經理王少林干著急。
第三服務組獲悉情況后，立刻與該企業進行聯系，了解實際情況，提出采用“抵押加保證”模式進行融資，在最短的時間內安排業務精良的客戶經理和專職評審人員上門服務。
目前，該企業已得到授信貸款480萬元，融資成本降低到5%左右，遠低于過去9.5%的綜合融資成本。雖然融資金額不大，但對于發展中的小企業尤顯重要。
在此次有益探索之后，第三服務組成員單位浙商銀行溫州分行在小企業貸款融資模式創新上又下了大力氣，推出“浙商一日貸”產品，短短一個月，就為191戶個體經營戶授信貸款2.11億元。
牽線搭橋促轉型
在2009中國（溫州）科技成果交易會上，參會企業迎來了一場科技盛宴，他們紛紛表示：“一直難以解決的技術問題，沒想到在科技成果交易會上順利解決了。”
第三服務組把企業心聲作為服務的方向。他們在調研中發現，在國際金融危機大背景下，溫州企業實現轉型升級、跨越發展的愿望很強，但是研發力量薄弱、科技創新能力不足、產品更新周期長一直是橫在發展道路上的“攔路虎”。為此，第三服務組借助科交會這一載體，充分發揮成員單位省科技廳和浙江工業大學、杭州電子科技大學等高校的科研優勢，積極推動高校科研成果與企業對接。
“科技合作項目的簽訂，進一步加強了高校、科研院所與企業的聯系，有力地推動了企業技術進步，提高了產品科技附加值，促進了產品轉型升級。”第三服務組相關負責人說。
在科交會現場，第三服務組的成員高校與溫州企業簽訂了21項科技合作協議，金額達857萬元，達成初步合作意向近40項。其中浙工大與浙江誠意藥業有限公司等企業簽訂了14個合作項目，杭州電子科技大學與浙江展邦電子科技有限公司等企業簽訂了7項科技合作協議。
激勵創新助發展
“光伏行業是個朝陽產業，發展很快。但我們辛辛苦苦做出來的產品，市場上很快就有了價格低廉、質量低劣的模仿品，花大代價占領的市場很快就被蠶食，這一直是困擾我們企業做大做強的硬傷。”
近日，溫州經濟技術開發區日強（中國）光伏科技有限公司總經理鄭策向第三服務組“倒苦水”。調研中，第三服務組發現有這種煩惱的企業不在少數。
實際上，光伏產業是國家鼓勵發展的新興重點產業之一，已制定了強制性質量標準，但由于該標準出臺時間不長，查詢程序繁瑣、收費昂貴，溫州的光伏企業大都是剛剛起步，了解該標準的企業知之甚少。
針對這一情況，第三服務組馬上會同省、市二級質量技術監督局，邀請省標準化研究院院長帶領幾位專家，查詢國內外有關標準情況，制作信息光盤，攜帶有關資料，共同上門“送標準”到企業，為企業提供標準化檢索查詢服務。
鄭策感激地說：“你們送來了我們急需而久覓不得的國內外系列標準，這場‘及時雨’讓我們做大做強的信心更足了。”
溫州市華基化工有限公司總經理溫興鋒：第三服務組的專家教授們一次次到我們企業幫助解決問題，生產工藝綠色化和節能降耗等難題都得到了解決，而且經他們牽線搭橋，引來高校科研成果提高了產品的技術含量。在服務組的用心幫扶和科技助推下，相信企業一定能夠擺脫困境，有新的發展。
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